1. Datos que pueden solicitarse
Podemos recibir nombre, empresa, correo, telefono, comentarios tecnicos, lista de productos, cantidades, fichas solicitadas y datos necesarios para dar seguimiento comercial.
Privacidad
Politicas y privacidad
Esta politica describe como TUVASA puede tratar la informacion recibida por medio del sitio, formularios de contacto, carrito de pre-cotizacion y canales comerciales digitales.
2. Finalidad del uso de datos
La informacion se utiliza para responder solicitudes, preparar cotizaciones, confirmar existencias, contactar al cliente, mejorar la atencion comercial y mantener historial de seguimiento interno.
3. Carrito y almacenamiento local
El carrito puede conservar temporalmente partidas en el navegador del usuario para facilitar la pre-cotizacion. Esta informacion puede eliminarse vaciando el carrito o limpiando los datos del navegador.
4. Seguridad y acceso
Se aplican medidas razonables para proteger la informacion recibida. El acceso administrativo debe estar limitado a personal autorizado para dar seguimiento comercial y operativo.
5. Servicios externos
El sitio puede usar enlaces a WhatsApp, correo, redes sociales, documentos PDF u otros servicios externos. Al interactuar con esos servicios, tambien aplican sus propias politicas de privacidad.
6. Conservacion
La informacion puede conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud, realizar seguimiento comercial, cumplir obligaciones internas o resolver aclaraciones relacionadas con cotizaciones.
7. Actualizaciones
Esta politica puede cambiar para reflejar ajustes al sitio, procesos comerciales o requerimientos legales. La version vigente sera la publicada en esta pagina.
8. Contacto de privacidad
Para aclaraciones sobre informacion enviada desde el sitio, puedes contactar a TUVASA por estos medios:
- Telefono: +52 (33) 3145-2424
- Correo: ventas1@tuvasa.com.mx
- Direccion: Lazaro Cardenas 2226, Col. Ferrocarril, C.P. 44440, Guadalajara, Jalisco, Mexico.